- Software transaccional para desarrollo inmobiliario
Tenga trazabilidad completa de cada cliente en un solo lugar.
Con IngeMAX Gestión Comercial, su constructora controla todos los puntos de contacto desde el primer prospecto, incluso si llega por redes sociales, hasta la entrega y el servicio posterior. Unifique CRM, Ventas, Trámites, Posventa y PQR con información única y actualizada para su equipo.
Es la solución ideal para centralizar y brindar trazabilidad total a la relación con sus clientes. Permite gestionar de manera eficiente la comercialización de proyectos inmobiliarios, asegurando que cada interacción aporte valor al proceso de venta.
Garantiza una trazabilidad operativa completa mediante la gestión de requisiciones, adquisiciones, contratos y cortes de obra. Esto asegura un flujo de trabajo transparente y eficiente en cada etapa del proyecto de construcción.
Está plenamente integrado con el módulo contable de IngeMAX ERP, lo que permite mantener una claridad financiera absoluta entre departamentos. Esta sincronización elimina discrepancias de datos y optimiza la rendición de cuentas.
GESTIÓN COMERCIAL
TODO EL PROCESO COMERCIAL EN UNA SOLA PLATAFORMA
CRM:
Gestione leads de múltiples fuentes con control de estados y responsables, funciones de seguimiento y reportes de apoyo con métricas clave para priorizar oportunidades y sostener el avance del embudo por etapa.
Inventario y disponibilidad:
Gestión centralizada de inventario con disponibilidad en tiempo real. Permite ediciones masivas de inmuebles, personalización de embudos de venta y carga de listas de precios para una operación comercial sin fricciones.
Negociaciones, trámites y documentos:
Centralice las negociaciones y los trámites en un centro de información y documentos ordenados para el proceso de escrituración. Utilice un flujo personalizable por cliente para mantener la trazabilidad y la continuidad operativa.
Posventa y PQR para el cierre del ciclo del cliente:
Gestione la posventa y las PQR con la historia completa del cliente y trazabilidad de cada interacción. Esto permite dar respuesta oportuna a peticiones, quejas y reclamos, elevando la experiencia del usuario final.
- MÓDULOS
INGEMAX GESTIÓN COMERCIAL
CRM y gestión de leads
Centralice la captación y el seguimiento de prospectos con trazabilidad total desde el origen hasta el cierre.
Este módulo permite medir el retorno de inversión de sus campañas y asegurar que cada oportunidad avance por el embudo comercial bajo la supervisión de responsables asignados.
Ventas
Unifique el historial comercial, financiero y documental para estructurar negociaciones personalizadas.
Al integrar planes de pago y flujos de ingresos en una sola fuente de información, la plataforma garantiza que la transición hacia la escrituración sea fluida y libre de discrepancias entre equipos.
Control de trámites y documentos
Optimice la gestión documental mediante flujos de trabajo personalizados por proyecto que eliminan la dependencia de personas específicas.
Este centro de información garantiza que los procesos de escrituración sean ágiles, ordenados y transparentes para toda la organización.
Posventa
Estructure la atención tras la entrega mediante un seguimiento riguroso de solicitudes y responsables.
Esta visibilidad en tiempo real mejora los tiempos de respuesta y evita la pérdida de información sensible, elevando la calidad del servicio percibida por el cliente final.
PQR
Garantice respuestas oportunas a peticiones, quejas y reclamos utilizando el historial completo del cliente como respaldo.
El sistema asegura un registro ordenado y un cierre efectivo de cada caso, eliminando los reprocesos y el riesgo de solicitudes desatendidas.
- ROLES
EL IMPACTO DE INGEMAX GESTIÓN COMERCIAL EN LOS ROLES CLAVE DE SU ORGANIZACIÓN
Gerencia
Visión 360 y gobernanza operativa: Centralice el control de su constructora mediante informes dinámicos que ofrecen una visión de alto nivel sobre el estado de ventas y trámites.
La plataforma garantiza una gobernanza sólida al rastrear cada cambio en la información crítica, permitiendo una auditoría precisa y una toma de decisiones basada en datos en tiempo real.
Mercadeo
Efectividad y medición del impacto: Identifique con precisión qué campañas generan oportunidades reales mediante el análisis de fuentes normalizadas y el retorno de inversión.
El sistema permite ejecutar una segmentación accionable basada en el historial del cliente, optimizando las comunicaciones y los correos masivos para sostener la conversión en cada etapa del embudo.
Ventas
Asegure la continuidad comercial con un control riguroso de prospectos que evita el enfriamiento de los clientes. Al vincular las cotizaciones al inventario real y registrar cada acuerdo de pago o descuento de forma auditable.
Cartera
Recaudo estratégico y trazabilidad financiera: Optimice el flujo de caja mediante la centralización de datos de pagos y fiduciarias, permitiendo priorizar cobros y anticipar momentos críticos de recaudo.
Esta trazabilidad financiera absoluta en cada registro elimina los reprocesos administrativos y garantiza una coordinación efectiva con el equipo comercial.
TODO LO QUE NECESITA PARA VENDER MÁS, CONECTADO EN UN SOLO LUGAR
Permite crear modelos predictivos que clasifican a los clientes con probabilidad de desistimiento basado en históricos de IngeMAX, evitando que los próximos clientes salgan del flujo de ventas.
Si cuenta con una plataforma de correos masivos puede conectarse a IngeMAX Gestión Comercial para generar campañas.
¿Sabe exactamente qué fuente está generando sus cierres de venta más rentables?
Con IngeMAX Gestión Comerial, identifique el origen de sus leads y controle cada etapa de la negociación con datos precisos.
Asegura el orden y control estricto de la ejecución de obra, la gestión de almacén y la administración de contrato
Centralizan los procesos de Contabilidad, Tesorería y Financiera bajo un método estricto que monitorea la ejecución frente a la proyección del presupuesto en tiempo real.
Habilita la organización y custodia del archivo digital, controlando la radicación, indexación y trazabilidad mediante flujos de aprobación configurables.
Centraliza el avance de obra diario en una plataforma unificada que integra Bitácora Digital, Planoteca con control de versiones y Registro Fotográfico.
